Politika používaní souborů cookie

Účinnost od: 15.10.2025

1. Kdo jsme

Provozovatelem webové stránky moanads.sk je MOANA DS, s. r. o., 335, 920 01 Koplotovce, IČO: 51718481, DIČ: 2120773875, IČ DPH: SK2120773875 (dále jen „my“ nebo „provozovatel“).
Kontakt pro soukromí a cookies: info@moanads.sk

2. Co jsou soubory cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu. Umožňují např. fungování košíku, přihlášení, zapamatování preferencí, měření návštěvnosti či přizpůsobení reklamy.

Kromě cookies mohou být použity podobné technologie (pixel, local storage, SDK identifikátory). V této politice je pro jednoduchost označujeme společně jako „cookies“.

3. Jak cookies používáme

Používáme je pro tyto účely:

Nezbytné (technické) – aby web a e-shop vůbec fungovaly (košík, pokladna, přihlášení, bezpečnost, volby souhlasu).
Preferenční (funkční) – zapamatování vašich nastavení (jazyk, region, zobrazení).
Statistické (analytické) – anonymizované/agregované měření návštěvnosti a výkonu webu, A/B testování.
Marketingové – personalizace nabídky a měření účinnosti reklamy.

4. Právní základy

Nezbytné cookies zpracováváme na základě oprávněného zájmu a/nebo nezbytnosti k poskytování služby informační společnosti, kterou si vyžádáte (např. vložení do košíku).
Preferenční, analytické a marketingové cookies nastavujeme až po vašem souhlasu uděleném v liště/nastaveních cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit.

5. Jak spravovat souhlas

Při první návštěvě se vám zobrazí lišta cookies. Můžete přijmout všechny cookies, odmítnout nepovinné, nebo zvolit podrobné nastavení.
Souhlas můžete později kdykoli upravit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu (nebo opětovným otevřením zprávy o soukromí v liště).
Cookies můžete mazat také ve svém prohlížeči (v nastavení soukromí). Upozornění: po smazání se může lišta zobrazit znovu a některé funkce bez nezbytných cookies nemusejí fungovat.

6. Používané kategorie a příklady cookies

(názvy a doby platnosti se mohou měnit dle verze platformy a integrací; tabulka níže je referenční a slouží k transparentnosti. Aktuální stav odpovídá volbám v liště cookies.)

6.1 Nezbytné (bez souhlasu)

Název (příklad)	Poskytovatel	Účel	Platnost	Typ
`woocommerce_cart_hash`	První strana (web)	Udržování obsahu košíku	relace	cookie
`woocommerce_items_in_cart`	První strana	Informace o položkách v košíku	relace	cookie
`wp_woocommerce_session_*`	První strana	ID relace e-shopu	1–2 dny	cookie
`wordpress_logged_in_`, `wordpress_sec_`	První strana	Přihlášení a zabezpečení	relace	cookie
`wp-settings-`, `wp-settings-time-`	První strana	Uložení preferencí rozhraní	do 1 roku	cookie
`moana_cookie_consent` (nebo ekvivalent CMP)	První strana	Uložení volby souhlasu	6–12 měsíců	cookie
`_GRECAPTCHA` (je-li aktivní)	Třetí strana	Ochrana formulářů proti spamu	6 měsíců	cookie

6.2 Preferenční (se souhlasem)

Název (příklad)	Poskytovatel	Účel	Platnost	Typ
`pll_language` (je-li používán)	První strana	Zapamatování jazyka	do 1 roku	cookie
`currency`, `region` (je-li používáno)	První strana	Preference měny/regionu	1–6 měsíců	cookie

6.3 Statistické / analytické (se souhlasem)

Název (příklad)	Poskytovatel	Účel	Platnost	Typ
`_ga`, `_ga_*`	Google Analytics	Měření návštěvnosti a chování	do 2 let	cookie
`_gid`	Google Analytics	Krátkodobá identifikace návštěvy	24 hodin	cookie
`_gat` nebo `*_throttle`	Google Analytics	Omezení dotazů	1 minuta	cookie
`_clck`, `_clsk`	Microsoft Clarity	Mapy kliků, analýza UX	1 rok / 1 den	cookie
`_hjSessionUser_`, `_hjSession_`	Hotjar	Analytika relací	1 rok / 30 minut	cookie

6.4 Marketingové (se souhlasem)

Název (příklad)	Poskytovatel	Účel	Platnost	Typ
`_fbp`, `fr`	Meta (Facebook)	Měření a personalizace reklamy	do 3 měsíců	cookie
`_gcl_au`	Google Ads	Konverze a optimalizace	3 měsíce	cookie
`_uetsid`, `_uetvid`	Microsoft Ads	Remarketing a konverze	1 den / do 13 měsíců	cookie
`_ttp`, `_tt_enable_cookie`	TikTok	Měření a personalizace	do 13 měsíců	cookie

Poznámka: Ne všechny uvedené služby musíme používat. Konkrétní seznam se může měnit; řídí se vaší volbou v nastavení cookies a aktuálními integracemi webu.

7. Třetí strany a předávání údajů

U analytických a marketingových cookies mohou být údaje (v rozsahu pseudonymních identifikátorů a technických záznamů) zpracovávány třetími stranami (např. poskytovatelé platforem analytiky a reklamy). Některé z nich mohou sídlit mimo EU/EHP. V takovém případě zajišťujeme předávání pouze při odpovídající úrovni ochrany (např. standardní smluvní doložky) a jen po vašem souhlasu s danou kategorií cookies.

Třetí strany mohou kombinovat přijaté údaje s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získaly při vašem používání jejich služeb. Zpracování se řídí také jejich zásadami ochrany soukromí.

8. Doby uložení

Nezbytné cookies: obvykle po dobu relace nebo do 1 roku (dle názvů výše).
Preferenční: zpravidla 1–12 měsíců.
Analytické: typicky 24 hodin až 2 roky.
Marketingové: zpravidla 1 den až 13 měsíců.

Reálné lhůty se mohou mírně lišit podle poskytovatele a verze nástroje.

9. Dopad odmítnutí cookies

Odmítnutí nezbytných cookies není možné – bez nich e-shop nefunguje. Odmítnutí preferenčních, analytických nebo marketingových cookies nebrání prohlížení webu, může však omezit personalizaci, přesnost měření či zobrazování relevantních nabídek.

10. „Do Not Track“ a podobné signály

Aktuálně na signály „Do Not Track“ nereagujeme jednotným způsobem, neboť neexistuje obecně přijatý standard. O vašich volbách rozhoduje lišta/nastavení cookies a nastavení vašeho prohlížeče.

11. Změny této politiky

Politiku můžeme aktualizovat (např. při změně právních požadavků nebo integrací). Nová verze je účinná dnem zveřejnění. Při významných změnách použijeme přiměřené upozornění (např. opětovné vyžádání souhlasu nebo banner).